Tout ce que l’entreprise sait d’un client, en une question
Avant un rendez-vous, un commercial fouille ses mails, le Drive et Slack pour reconstituer l’historique d’un client. Munimen relie ces informations autour du client et les rend accessibles en une question.
Là où ça coince aujourd’hui
Les situations qui reviennent, et ce qu’elles coûtent à vos équipes.
Une heure par rendez-vous
L’historique d’un client est éparpillé entre propositions, contrats, comptes rendus et fils de discussion, dans plusieurs outils.
Un client, plusieurs noms
ACME, Acme et Acme SAS apparaissent comme trois comptes différents. Personne n’a la vue d’ensemble avant le rendez-vous.
Des références introuvables
Le cas client parfait existe, mais personne ne se souvient où il est rangé, alors on envoie celui qu’on a sous la main.
Qui connaît ce client ?
Un collègue a déjà travaillé avec cet acheteur, dans une autre équipe ou sur un autre projet. Personne ne le découvre avant le rendez-vous.
Ce que Munimen change
Ce qui change dès que Munimen relie vos outils et votre savoir.
Un client, une seule vue
Munimen relie les variantes d’un même client et rassemble ses contrats, ses projets et ses contacts en une seule vue.
La préparation en une question
« Où en est-on avec ACME ? » : Munimen répond avec l’historique du compte, les derniers échanges et toutes ses sources.
Vos références retrouvées
Propositions passées, présentations et cas clients sont indexés et retrouvés en quelques secondes, avec le bon document.
Le bon collègue, identifié
Quand un collègue en sait plus sur un client, Munimen vous dit lequel, avant même que vous ne décrochiez le téléphone.
Munimen est fait pour vous si
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces points, parlons-en.
- Vos commerciaux reconstituent sans cesse l’historique des clients
- Vos propositions et références sont dispersées
- Plusieurs personnes suivent les mêmes comptes
- Vous voulez savoir qui, en interne, connaît déjà un client
Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
